Возврат товара

Возврат товара надлежащего качества в городе Ставрополе

Возврат изделия хорошего качества в Ставрополе возможен в течение 7 дней с того момента, как покупатель получил заказ на руки. Должны быть сохранены упаковка и товарный вид, а также изделие не должно подвергаться сборке/разборке и эксплуатации. Товар хорошего качества, от которого хочет отказаться покупатель, отправляется обратно за счет заказчика. Согласно законам «О защите прав потребителей» (ст. 26.1 п. 4) и «Продажа товара по образцам и дистанционный способ продажи товара» (ст. 497 п. 4) обмену или возврату не подлежат товары с нестандартными параметрами, к примеру, изготовленные под заказ.

Возврат товара ненадлежащего качества в Ставрополе

Если заказчик обнаружил какие-либо недостатки в изделии, он должен сообщить об этом нам в течение 5 дней с момента получения им заказа. Для этого позвоните нам или напишите на электронную info@sportfab.ru, прикрепив фото или видео, подтверждающие ненадлежащее качество товара. После того как наш специалист ознакомиться с предоставленными файлами, он свяжется с вами для обсуждения дальнейших действий. В этом случае обратная доставка из Ставрополя осуществляется за счет продавца.